僕がソフトバンクエアー(SoftBank Air)を契約するときに気になったのは、「お試し利用ができるのか?」ということでした。
実際に使ってみてネットが遅かったりしたら嫌だから、返品できるなら速攻で試したい!という勢いだったんですが、これ、全く問題ありません!
ソフトバンクエアーは1週間以内であれば返品できるんです!
やり方も超シンプル!
カスタマーサポート(0800-1111-820)に電話をして「解約します!」と告げるだけ。1週間以内であれば無条件で返品ができます。
後日、使わなくなった本体を返却すれば完了です!

しかも、ソフトバンクエアーは工事不要。
本体の電源を入れればすぐに自宅でネットが使えるので、初めての人でもカンタンに試せますよ!
僕自身、1年前からソフトバンクエアーを利用していますが、「とりあえず試してみて!マジで気にいるから!」と背中を押したい!
✅ 電話一本で返品できる!
もくじ
ソフトバンクエアーがお試し利用できる理由とは?
上にあるように、ソフトバンクエアー(SoftBank Air)は1週間以内であれば返品ができます。
これには理由があります。
そもそも、国が定める「初期契約解除制度」というものがあり、全ての通信サービスは契約してから8日以内であれば無条件で解約できることになっています。
8日間以内に申し出て、電波の状況が不十分と判明した場合や契約前の説明等の状況が基準に達しなかったことが分かった場合に、端末も含めて契約解除できます。
電波の状況が不十分と判明した場合や契約前の説明等の状況が基準に達しなかったことが分かった場合
というのが気になるところでしたが、ソフトバンクエアーの場合は、8日以内であれば無条件で解約ができます。
8日以内であれば誰でも無条件で解約できるので安心しくださいね。
料金的には、初期事務手数料の3,000円と本体の返却送料だけはかかってしまいますが、それ以外の解約料、本体料金、1週間分の通信費は全て無料で解約することができます。
✅ 電話一本で返品できる!
申し込みの流れは?
申し込み手順は以下の通りです。申し込みが済めばあとはスマホに連絡がくるので、それに返信していけば完了です。受け身でOKなので、難しく考えなくて大丈夫です。

- キャンペーンサイトで申し込む
- 折り返し電話で料金プラン等の説明を受ける
- SoftBankから指定されたURLで本人確認書類、支払い方法を登録
- 端末お届け
※不明点があれば「SoftBank問い合わせ窓口:0800-1111-820」まで
申し込む際は「SoftBank Airキャンペーンサイト」からにしましょう。
公式サイトやソフトバンクショップ、家電量販店で申し込むと、クーリングオフのことは教えてくれません。
また、スマホの機種変や乗り換えを売り込まれたり、不要なオプションをつけられるので注意が必要。
キャンペーンサイトであれば、ソフトバンクショップで契約するのとサービスは同じですが、継続して利用することにした場合はキャッシュバックをもらうことができます。
キャッシュバックの金額は30,000円で、最短で開通の2ヶ月後に現金振り込みされます。ソフトバンクショップや公式サイトから申し込んで、損しないよう気をつけてくださいね。
✅ 初めての人でも安心して使える、口コミで高評価のキャンペーンはこちら
▶︎ SoftBank Airキャンペーンサイト
申し込みに必要な書類は何?
申し込みをする際は「本人確認書類」と「クレジットカードorキャッシュカード」が必要になります。
本人確認書類として使えるものは以下の通り。
- 運転免許証
- 健康保険証
- 日本国パスポート
- 身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳
提出する本人確認書類に書かれた住所と現在住んでいる住所は同じ必要があります。実家から住所移動してない場合、現住所の公共料金領収書があれば申し込み可能です。
使えるクレカ・金融機関はどこ?
利用できる金融機関は、都市銀行、ゆうちょ、地銀などが含まれています。ほとんどの金融機関がカバーされているので使いやすいです。
また、クレジットカードについてもVISA、JCB、アメックスなど多種多様!心配な人は以下のページで確認できますよ!
支払い登録できる銀行とクレカの種類
利用できる銀行はこちら
「Q&A 口座振替可能な金融機関を教えてください。」
利用できるクレジットカードはこちら
「クレジットカードによるお支払い方法の手続き」
お届けまでどのくらい時間がかかるの?
申し込み完了からお届けまでの期間はだいたい1週間。九州、沖縄、北海道の場合は10日前後。どこでも送料は無料です。
配送日時の指定はできないようです。もし申し込みの進捗や配送の準備が気になったら、問い合わせ窓口に連絡しましょう!
- SoftBank Airお問い合わせ窓口
TEL 0800-1111-820※通話料無料
営業時間 10:00~19:00(年中無休)
届いたあと、設定はどうしたらいいんだろう?
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は、面倒な設定が一切必要ありません。
本体が自宅に届いたら、コンセントを入れるだけでWiFiが使えるようになります。
あとはスマホやPCのWiFi設定で、「xxxxxxxx-2G」「xxxxxxxx-5G」と末尾に-2G、-5Gと表示されたものを選んでください。
暗号キー(パスワード)を入力しますが、本体の側面に書いてあるのでそれをみて記入すれば完了!

3分で自宅で、無制限にネットが使えるようになりますよ!ネットに詳しくなくても、一人で十分設定ができます。
コンセントにつなぐだけで自宅でネットが使える!高性能置き型WiFi!
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お試し期間はいつまで?解約方法は?
お試し期間は、「端末を受け取ってから8日以内」です。たとえば月曜日に端末を受け取った場合、翌週月曜日の19:00までに解約しなければなりません。
解約窓口は問い合わせと同じです⬇︎⬇︎⬇︎
- ソフトバンクエアーお問い合わせ窓口
TEL 0800-1111-820※通話料無料
営業時間 10:00~19:00(年中無休)
注意点として、SoftBankは電話がかかりにくいです!
ギリギリに電話をして、待たされて時間を過ぎてしまうと、解約料・端末料が発生するので、遅くても夕方までには済ませておきましょう!
解約連絡さえ終われば、端末の返却は後日でもOK。期限もないので、時間に余裕があるときに返送しましょう。
- 返送先
〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBank モデム係 宛 - 返却物
本体:Airターミナル
※ SIMカードはさしたまま
アダプター
LANケーブル
箱
※ 無くした場合は段ボールに緩衝材を入れて梱包
契約を続けたいときはどうしたらいいの?
通信速度などに満足できて利用し続けたい場合はとくになんの連絡も必要ありません。
申し込みが完了し、端末が届いた時点で契約が成立しています。クーリングオフするときだけ連絡すればOKです。
デメリットや注意事項はないのかな?
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のデメリットは、「通信速度」と「利用エリア」です。
周囲にSoftBank Airの利用者が多かったり、高層ビルがあると電波が弱くなり、通信速度が遅くなります。
もちろん、環境さえよければ問題なく利用できます。また、電池式のモバイルルーターよりもコンセントに直接さすので電波の出力が強く、自宅で使うにはもってこいです!
通信速度を知るために試しに使ってみる必要があります。
さらにお試し利用して通信速度に問題がなければ、SoftBank Airはかなりコスパがいいサービスです。
1年目は3,800円で使えるし、工事不要なので光回線よりも安くて手軽です。
またSoftBankやY!mobileユーザーであれば、毎月のスマホ代が1,000円安くなるので、かなり通信費(固定費)の節約になるはずです。
✅ 今なら30,000円キャッシュバック!
まとめ
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のお試し利用についてのポイントは以下の通りです。
- 申し込みはキャッシュバック付きのキャンペーンサイトから
- 申し込みからお届けまでは1週間〜10日
- クーリングオフする場合は解約料、端末料無料(初期事務手数料3,000円は必要。翌月、登録した金融機関から引き落とし)
- クーリングオフの期限は端末を受け取ってから8日間
- クーリングオフの方法は「0800-1111-820」に解約連絡を入れるだけ
SoftBank Airは、SoftBank、Y!mobileユーザーにとっては、スマホのセット割が適用され、スマホ代が月額1,000円安くなるのでお得です!
さらに30,000円のキャッシュバックがもらえるので、コスパ最強!
通信費=固定費を見直すならオススメのサービスです!
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